Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Gianni Mondello, founder di Grapepipe, raggiungibile all'indirizzo email giannimondello@grapepipe.com.

2. Dati raccolti

Grapepipe raccoglie i seguenti dati personali e aziendali necessari all'erogazione del servizio:

• Dati utente: nome completo, indirizzo email, ruolo aziendale, immagine della firma digitale
• Dati aziendali (esportatore/winery): ragione sociale, partita IVA, indirizzo, paese, referente, telefono
• Dati importatore: ragione sociale, indirizzo, codice MFDS, numero licenza, referente, telefono
• Dati di spedizione: parametri chimici del prodotto (alcol, SO₂, metanolo, ecc.), date di produzione, imbottigliamento e scadenza, numero lotto, quantità, codice HS
• Dati documentali: payload dei documenti generati, hash crittografici, firme digitali, audit trail delle operazioni

Non raccogliamo dati di navigazione, cookie di profilazione o informazioni di pagamento tramite la piattaforma.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Generazione automatica della documentazione MFDS richiesta per l'import di vino in Corea del Sud
• Autenticazione e gestione degli account utente
• Firma digitale e tracciabilità crittografica dei documenti generati
• Assistenza tecnica e supporto al cliente

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto di servizio (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e sul legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza e l'integrità della piattaforma (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 5 anni, salvo diversi obblighi di legge. I documenti generati e i relativi audit trail vengono conservati per 7 anni in conformità alle normative doganali applicabili.

6. Condivisione dei dati

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con:

• Provider di infrastruttura cloud utilizzati per l'erogazione del servizio (es. hosting, database), vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR
• Autorità competenti (dogane, MFDS) nella misura strettamente necessaria all'erogazione del servizio

7. Trasferimento internazionale

I documenti generati dalla piattaforma vengono trasmessi alle autorità doganali della Repubblica di Corea del Sud nell'ambito del servizio richiesto. Tale trasferimento è necessario per l'esecuzione del contratto e avviene nel rispetto delle normative vigenti.

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
• Richiederne la rettifica (art. 16 GDPR) o la cancellazione (art. 17 GDPR)
• Limitare il trattamento (art. 18 GDPR) o opporti allo stesso (art. 21 GDPR)
• Richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it)

Per esercitare questi diritti, scrivi a giannimondello@grapepipe.com. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Sicurezza

Grapepipe adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. I documenti generati sono protetti da firma crittografica RSA-2048 e hash SHA-256. L'accesso alla piattaforma è protetto da autenticazione.

10. Modifiche alla privacy policy

Questa policy può essere aggiornata. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati verranno notificati via email. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati: giannimondello@grapepipe.com